上海大众朗逸发动机剧烈抖动离合器异响

投诉编号:【152624】 投诉时间:2016-08-10 20:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

提车第二天开始就有冷车启动发动机剧烈抖动这个毛病,去抚顺上辽维修了不下20次不能解决,还一口咬定由于我的驾驶习惯导致积炭产生的抖动,我在从说一遍我从提车第二天这个毛病就有,新车就有积炭吗?维修水平不高还把责任往客户身上推,这个毛病现在也有,也不给我修了,第二个问题今年6月份离合器有异响,给我换个离合器分泵,好了一个月又开始响了,又给我换一个,这个换完就响,告诉我只能换分泵,这就是技术经理说的话,根本就不认真查看毛病敷衍了事,配当技术经理吗,和客户说话态度非常差,我的车一直在出现各种小问题,确没有一个问题是在抚顺上辽解决的,难道技术就这么差吗,连个小小的朗逸都住不明白别的车还能上手吗?恳请网站领导帮我沟通此事,我的车现在离合器也响,发动机剧烈抖动,座椅靠背也响。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经销商已与客户取得联系,就客户所提出的问题邀请再次进站进行检测,时间待定。

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