投诉编号:【153031】 投诉时间:2016-08-13 15:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 智选型
上次反应过离合器的问题,4s点让把车开过去检查,检查期间以我没有在4s店做保养,要向公司反应能不能保修,然后就没有反馈。如果不行,我会继续维护我合法权益。我所做的保养都是在当地很正规的公司保养,全部都有记录。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予客户相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。