投诉编号:【152790】 投诉时间:2016-08-11 20:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸致版
从今年3月份换完中控隔音棉后,异味有所改善,但在阴雨天或将车窗关上一段时间后坐进车内,根本不敢呼吸,开车只能开窗;和我同期买车其它品牌的同事,坐进他们车里,开空调或关窗一段时间进去没有一点异味,感觉空气很清新;每次联系4S店,总是说是中控棉的余味,但换了这么久,也经常在大太阳下面通风换气,此问题还是存在,在车内根本不敢深呼吸,希望上汽大众给一个彻底的解决方案。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。