斯柯达明锐车内更换中空棉后仍有异味

投诉编号:【152742】 投诉时间:2016-08-11 15:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

车里面非常臭,上网查找发现是中控棉问题,今年5月去店里更换中控棉1次,很快又再次复发。这个问题已经是2015款新明锐的普遍问题了!!!!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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