斯柯达明锐发动机怠速异响

投诉编号:【152656】 投诉时间:2016-08-11 06:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 智行版

投诉内容:

怠速的时候,关闭车窗,驾驶舱内,除了发动正常气门声,还有咕噜咕噜的声音,稍微加油门,该杂音即可消失,松开油门又继续响。每次等红绿灯,都让人听的抓狂。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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