郑州海马S5欺诈客户销售无合格证车辆

投诉编号：【152634】 投诉时间：2016-08-10 21:28 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.6L 手动 智尚型

投诉内容：

本人于2016年3月7日，从河南省新乡市海马经销商，新乡市汽车销售服务有限公司购买海马S5一辆，至今未给合格证，现在新乡已人去楼空，对于本人合格证问题新乡的负责人一再推脱，本人多次拨打海马厂家电话，至今未给我回复，我现在已没有办法，只能公之于众提醒大家不要再购买海马汽车，这样的无良厂家生产不合格车辆，也能流向市场，不能给我个说法我一定会诉诸法律来维护我的权益！

投诉回复：

海马郑州厂家回复：因服务店资金问题无法将抵押的合格证取回，金融机构一直在督促服务店进行还款，目前正在采取法律途径解决问题，海马厂家也希望您的问题能够尽快得到解决，还是建议您跟服务店通过沟通方式来索取合格证，如果您确实需要，建议您也可以通过司法途径处理此事。

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