投诉编号：【151437】 投诉时间：2016-08-02 10:12 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T 手动 运动智尚型
左前轮平面轴承更换2次，左前轮减震总成更换1次，方向机方向跑偏维修1次，CD机更换1次，转向灯更换1次，左前车窗跳槽维修1次。7月25日正常行驶的情况下，变速箱2颗悬挂螺丝断裂1颗，一颗螺帽不翼而飞，变速箱脱落，严重影响行车安全，存在非常严重的安全隐患。
海马郑州厂家回复：客户车辆问题已到店检测处理，现故障解决，已建议客户尽快提车使用观察。另，客户车辆于16年1月份发生事故，且未回店维修，出于客户用车考虑，建议售后服务尽量到店进行，以保障权益。
