一汽大众奥迪Q3变速箱异响 顶棚异响

投诉编号:【151730】 投诉时间:2016-08-03 23:58 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 智领型 典藏版

投诉内容:

1.行驶过程中松油门后再踩油门,车底部变速箱有金属撞击声,并伴有嘎啦嘎啦的响声。 2.行驶过程中车身受力内饰顶棚有异响。 3.去4s店几次都是敷衍了事,检查后又说下次再来,店大欺客,无所作为,服务态度极差,完全不处理问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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