一汽大众奥迪Q3磨合期内变速箱控制单元坏

投诉编号:【143958】 投诉时间:2016-06-10 15:35 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 舒享型 典藏版

投诉内容:

等红绿灯后起步,挂不上档瞬间4000转变速箱报警。从4S店确认需要更换变速箱控制单元到现在已经20天了,还是不能确认什么时候有配件。新车开了2个月1383会里就出现问题质量堪忧,车子控制单元已经被卸了,但是配件迟迟没有消息。而且开车一个月出现打转向灯有异响,涡轮声音变大,要求厂家换车。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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