东风雪铁龙C4L高速路上车辆发生自燃

2016年2月13日，天下雪，车在长深高速滨州市沾化服务区附近以70-80迈时速正常行驶中自燃，与4s店勾通无态度，20多天未有回复，至今勾通无果。车刚在4S店保养完后去北京送孩子高考艺考，车自燃后正规程序灭火器自救，路过车辆帮我灭火，当时雪大风大，报警，110119到后火询问笔录，但我过后去当地滨州市沾化消防不给开具证明，打当地12345热线，几次交涉无果，事情无法进一步法律处理。