投诉编号：【150770】 投诉时间：2016-07-28 13:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
最近上网发现网上铺天盖地昊锐车5·10万公里出现顶缸，问题原因都是涨紧器设计问题，造成正时链条松了跳齿，从而引起顶缸。这么严重的，这么明显的质量问题大众就一点反应没有！只是在新款中更改了设计，那买老款的客户怎么办？难道厂家的设计问题都要由消费者买单。我的车已经6万公里了，现在每次启动都担心会不会发动不起来，万一哪天因这个顶缸了，几万的维修费要我来出吗？
斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并建议客户如车辆使用中有疑问，可进站现场检测判断处理。
