斯柯达昊锐发动机涨紧器松动造成顶缸

投诉编号:【145726】 投诉时间:2016-06-23 13:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容:

斯柯达昊锐,购买于2010年11月,行驶十万多公里,突然打不着火,拖修理厂说缺缸,拆检后说正时链条张紧器松动,造成顶缸,需大修发动机。什么鸟车,十多万公里要大修发动机。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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