投诉编号:【150026】 投诉时间:2016-07-22 22:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
1.冷车时插入钥匙转第一下会听到气阀泄气声,同时伴随有5秒左右高频滋滋声,转第二下启动发动机,在左前轮位置会听到持续的之前的高频滋滋声,只要发动机运转,这个声音就会一直存在。2.方向盘向右跑偏明显,正常平坦柏油路上行驶需要一直维持方向盘,不用力维持方向盘就向右严重跑偏。3.倒车时不踩油门没啸叫声,一踩油门就行。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司泉州国润4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“