投诉编号:【148190】 投诉时间:2016-07-10 10:07 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2013款 2.4L 豪华版 国IV






买车不到两年发现四个车门和前后机盖子都出现铁皮腐蚀生锈,而且特别严重,找到4S店反映,要求换4个车门和前后机盖,4S店说是先拍照片向上面反映,7月9号给我打电话说只给做补漆处理,不能给更换车门和机盖,而且维修后不能保证不再生锈,腐蚀的地方就是维修后时间不会太长就还会生锈,维修根本不能彻底解决,希望通过平台给予合理解决,现在长城汽车车身生锈厂家都召回更换车壳,北京现代这么大的厂商就这么糊弄的维修,作为消费者真的很难接受。
北京现代厂家回复:特约店正积极与客户协商解决。