投诉编号:【147531】 投诉时间:2016-07-05 15:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车子从提车到现在一直有异味,朋友其他品牌的车子一年后异味基本消除。目前车子已经开了快两年异味越来越严重,有时候进去头晕。尝试过放炭包、橘子皮等各种办法均无效,上次保养时把空调机滤换掉依然无效。听朋友讲是中控台下隔音材料问题导致。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。