投诉编号:【147524】 投诉时间:2016-07-05 15:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 自动 逸俊版
从2012年3月买车子到现在开了3.5W公里一直都有刹车异响,比如有时在起步时或等红绿车时,在D挡踩住刹车慢慢松开时会听到“咯咯咯”的声音,像金属摩擦的声音,响声大而且刺耳,整车都感觉到摩擦声,买车到现在去了腾峰4S店多次,都回复说是磨合问题,等开的时间长了就没有了,但我的车到现在还是这样,我坐过这么多车从来没有像我的车一样的刹车异响,这刹车肯定有质量问题。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通,并与客户约定时间进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。