投诉编号：【147319】 投诉时间：2016-07-04 11:48 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
4月15提车，5月初开始异响，底盘咔咔打齿的声音，并越来越严重，已在4S店维修4次，更换过轴承和半轴，问题还是没有解决。之间还存在门锁坏了（已修好），开空调制冷离合和方向盘抖动，已经持续2个多月了，问题太多，毕竟才提的新车，已经拆了这么多次了，还要拆。我要求更换新车，
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司荆门汭鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
