斯柯达明锐车内异味愈发严重无法消除

投诉编号:【146173】 投诉时间:2016-06-26 20:36 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

2014年12月购买新车使用半年后开始出现异味,像发霉的棉花、塑料、化学制品混合的味道2015年整个夏季开窗通风、暴晒都无法解决问题没事就开窗通风,车内味道大,每次开车必需透气2分钟以上才敢上车2016年夏天到来,发霉的棉花、塑料、化学制品混合的味道愈发严重长期开车愈发感觉不适、头闷、呼气难受在网络上看到明锐车主都有的通病,请求上海大众(上汽大众)秉着负责人的态度,为车主更换劣质中空隔热棉。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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