斯柯达明锐天窗导轨异常有异响声

最近本人发现购买不到半年的2016款明锐在天热，车子被太阳晒过一段时间的情况下打开天窗会出现摩擦异响,与本地经销商联系后通知去加天窗润滑油，先后去过两次，没有任何效果。6月26日直接出现天窗打开关不上异常。4S店确认后同意索赔天窗支架。但是具体更换时间未定，更换后能否解决异常更是无法得知。大众车的品质真是令人担忧。