投诉编号：【145705】 投诉时间：2016-06-23 10:56 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 30 FSI CVT 豪华型
主驾驶侧反光镜电动机运行缓慢，听诊示意：折叠与开启运行过程有明显阻力存在，比副驾驶侧反光镜延缓近2秒完成折叠与开启。汇奥相关工作人员予铰链油润滑处理，无任何好转迹象，并表示此现象正常，无其他解决方案，并以厂家拒赔为由拒绝更换。由于电机长时间受阻运行，必然加速损耗导致损坏，本人要求汇奥解决该问题。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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