东风雪铁龙C4L方向盘锁死 发动机异响

2016年3月2日车子行驶在街道上，突然方向盘故障锁死，无法转动，差点酿成交通事故，幸好当时车速不算快，要是在高速或者山路段后果不堪设想，我的车购买仅半年多。后致电售后服务，联系了最近4S店（柳州华宏汽车销售服务有限公司）前来处理，开始是派了技术救援无果，之后拖车前来将车拖回4S店检修，经检查系助力泵故障，需要厂家更换配件，五天后我致电咨询该4S店是否有备用车辆供本人使用，得到答复是没有。一直到3月16日该4S店才通知我车辆维修好可以提车。4S店打的维修单上面时间是从3月10日到3月16日，我当时提出疑问，该店工作人员答复说这没有什么影响的，由于我是第一次接触车辆维修问题，不懂得其中关系，当时时间也比较赶，所以就在维修单上签字领车，至于维修时间从什么时候开始，400售后可以查询得到。雪铁龙售后服务里有一条例，维修时间超过5日，4S店从第6天开始为客户提供备用车辆，如无备用车辆，责补充合理的交通费用，可是我既无备用车辆，4S店也不进行合理交通费赔偿，400售后还将这一问题交由我们客户与4S店进行扯皮，至于补偿的标准，车企不是有规定的吗。我现在使用该车感觉一点安全感都没有，特别是高速和山路上，担心还会出现方向盘故障问题。我要求退车！！！我的车购买了10个月不到，行程17000公里，自从第二次保养之后（是在广西柳州市正藤贸易有限公司做的保养）发动机噪音就特别大，而且感觉油门不顺畅了，有些乏力，4S保养时候给我换的什么机油。而且保养还特别贵。