东风雪铁龙C4L前排车窗异响发动机舱漏水

你好，我想投诉2个问题。1.车窗异响严重，特别是主驾驶位置的车窗升降过程非常刺耳。上次保养时也反馈过问题，但4S让我先观察使用。我觉得4S给用户回复最多的就是这个观察使用吧！跟我们磨时间，有问题不处理。现在车异响到不敢开窗。有的车友强势一些就更换了升降机问题解决。2.发动机舱内下雨或者洗车后都会漏水进去，4S还是以不影响使用为由，让我们观察使用，后期也没用一次回访，观察结果是什么，不就是忽悠车主吗？如果不能解决实际问题我会一直投诉，不要推来推去说去服务点检查，然后又是一堆忽悠的话。肯请帮助消费者维护自己权益，谢谢。