投诉编号:【141157】 投诉时间:2016-05-21 08:23 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型
投诉虽然很多次,但厂家和4S店一直未能解决问题,现在谈判已无任何作用。还请雪铁龙公司给予积极的处理态度!!注:全新爱丽舍1.6自动时尚型车,刹车异响问题严重,经过两年反复沟通,始终未能解决。雪铁龙厂家一味答复:无质量问题,可以正常使用。我想请问:买一部新手机,但每说一句话都会有滋滋电流声,不影响通话。这正常么??你会买么??说明:扬州新纪元4S店的服务态度的确很好,我表示欣慰。雪铁龙厂家请正视这类问题,不要再将皮球踢往4S店,这已影响到雪铁龙的品牌名誉。不接受任何经销商的回复,请雪铁龙厂家直接与我对话。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。