投诉编号:【140731】 投诉时间:2016-05-18 01:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 自动 品雅版(进享型)
本人爱车如命,定期保养更换机油及变速箱油,此问题应是设计缺陷,要求厂家免费更换新变速箱!
上汽大众厂家回复:该车辆购车日期为2012年1月16日,目前行驶了76319公里,按质量担保条例规定,质量担保期为两年或6万公里,以先到者为准此车已过了质量担保期。同时该车辆手动变速箱异响为机械故障,非技术性故障,已跟客户进行了沟通,该车目前已在本店进行拆检维修中。