东风日产轩逸副驾驶前的中控台起泡

投诉编号:【140666】 投诉时间:2016-05-17 16:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2007款 2.0 XL CVT 科技版

投诉内容:

我07年11月买的07年款日产轩逸轿车,到现在(2016年5月16日)行驶69000多公里,并且有室内车库停放。11年前起副驾驶前的中控台开始起泡,起初泡不多也就没在意,到现在泡多了,向4S店反映,要求负责免费修理,但回答是已过6年保修期,拒绝修理。身边的朋友及网上轩逸车主的也发生这样的问题,有的也是过了6年的保期的,但4S店已经免费帮他们更换。我认为,这是车的质量问题,而且是一个普遍性问题,与保质期无关,以前我们并不知晓可以免费更换,我是最近上网才知道,错过了厂家所定的免费期,但这跟厂家没有召回和通知有关,日产轩逸车的这种现象并不是个案,厂家也是知晓的。为了维护我们消费者的合法权益,希望厂家和4S店沟通,给予免费更换。

投诉回复:

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