投诉编号：【140150】 投诉时间：2016-05-12 23:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
2014年11月份购买汽车到现在，一年半的时间，车内味道一直很大。头一年新车味道大可以理解。但是同时期购买一汽大众的速腾及宝来的同事们，汽车早已没什么味道。这期间尝试了很多方法，包括光触媒，活性炭等无济于事。味道随着车内温度升高而严重。后期我会测车内VOC指数。个人判断与车内皮革质量有关。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
