上汽大众朗逸发动机异响换挡顿挫

自2015年4.15日提车，车辆行驶到1700公里时，发动机出现哒哒声音，到4S位找到原因，继续使用至2300公里出现过失去动力，加油门没反应，在4S的要求下2500公里做首保，后续问题越多，顿挫感增大，发动机异响增大，刹车刺耳响，目前行驶到19000公里问题依然存在，2016年3月18号众凯4S给予更换啥车灯开关，问题依然存在，4S给大众打过报告，厂以继续观察为由，拖延问题，从新车拖到现在，2016年4.6日发动机声音已传至大众总部，回复是要拆解正时，我没同意，说如果问题没有解决，就要分解发动机，我新车，不可能同意，要求更换发动机，现在无人问及了，大众公司太不负责任了，上次投诉还没解决，4S也说有问题，他们说报告打上去，大众不批，让我在投诉大众公司，说要引起大众厂家的重视，消费者情何以堪，我要求退车，强烈抗议.