投诉编号:【139171】 投诉时间:2016-05-05 18:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型





车身腐烂、左侧A柱右侧A柱腐烂。后翅维修过4次,一开始有鼓包花生粒大小,修理工一打磨就漏了个窟窿,告诉我一个星期来取车。去了之后漆是喷了,可还是个包,修理工看了之后说没就只能临时处理,后来一个姓姚的领导说给挖补左右都一样,修理工说也不去跟姚领导说漏了,随时来补。,后来到15年3月8日给我打个回访电话说问题处理完成可没几天又鼓包了,去了姚领导以调离别人接待的好不容易给补了,说最后一次了已经过保了。现在问题一直存在,其他地方继续锈都烂出窟窿了。4S店不保修说自费换个车壳成本也太贵了。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大连瑞麒4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”