投诉编号:【138843】 投诉时间:2016-05-03 16:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车内异味比刚买车时候还大,特别是在太阳下,开窗散味儿后,关窗一小会儿味儿就变得很明显,长期开车导致头晕咽干,到后来不得不开着窗行驶,严重影响个人健康,在论坛发现,该车普遍存在此问题,且根源是中控台隔音棉,故索赔中控隔音棉。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。