北京现代朗动汽油泵震动较大出现异响

投诉编号:【137441】 投诉时间:2016-04-21 22:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

2016年3月发现车内嗡嗡声较大,到4S店检修,说是汽油泵工作声,可是新车买回来午此声音,4S店态度较好,同意更换泵芯,更换后效果明显,无震动声音,使用不到一月,又开始有嗡嗡声,且声音又变大。虽说汽油泵工作正常,但是嗡嗡的震动声实在让耳朵受不了,说是质量问题,可是工作正常。确切的说应该是一种设计缺陷吧,希望厂家本着消费者第一的理念,弥补缺陷(根据网上评论,不是换一个泵芯就能解决问题的),彻底解决嗡嗡的震动声的苦恼。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户回店检查处理。

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