北京现代朗动发动机缺火 底盘异响

投诉编号:【134797】 投诉时间:2016-04-04 11:04 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2013款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

1.发动机失火的问题,自15年大约6月份以后,在行驶途中,发动机失火,到东营当地八分场4S店自费修理,换点火线圈,有缓解,大约不到2个月又出现同类故障,4S店检查后解释为与上次同一问题,免费更换点火线圈,直至16年大约1月份又换过一次点火线圈,但是解决不了问题,总是3缸失火,怀疑发动机问题。2.半轴间隙过大的问题。自14年下半年开始,车辆在小坑路上,右前轮处老是响,去4S店查询后,轮胎、悬挂、减震都没有问题,怀疑半轴间隙过大,不知道这个问题怎么解决3.车辆在13年上半年,大约行驶12000公里的时候,减速行驶过程中,到40公里每小时的时候,会突然减速,之后,几次到东八路4S店去变速箱升级,每次都说电脑不在,直到15年在明达4S升级,但是升级到最后电脑死机,工作人员就把数据线拔下来了,说已经升级好了4.最近,车辆启动的时候,前轮处总是嘎嘎的先响,空车踩离合,离合器响不知为什么5.不知道现代车为什么会这样?

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店将邀约客户进店,对车辆做进一步检查后判断维修解决方案。

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