投诉编号:【135505】 投诉时间:2016-04-09 08:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2013款 1.6L 自动 领先型
你好!2014年8月1日提的朗动,因为是分期购车,店家要求交3000元续保押金,3年的保险需要在4S店购买,交到第三年时候可以退还3000元续保押金。但从2015年7月份交完第二年保险时候,发现平顶山市得普汽车销售有限公司没人了。只有售后部门在上班(据说是内部员工自己在运营)。后得知老板跑了。马上该交第三年保险了,这3000元续保押金应该找谁要?打电话问北京现代公司,人家说让找政府部门投诉?这不是推脱么?北京现代这么大公司应该对旗下4S店有所管理的。有这方面的风险预案吧?请车质网支招!谢谢!
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