东风日产天籁前门车窗升降器低温失灵

投诉编号:【136262】 投诉时间:2016-04-14 16:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

由于北方温度较低,驾驶席车窗升降器在温度低于零下15度时上升及下降缓慢,而且有时无法下降,需多次拨动车窗升降按钮才能使车窗升降,驾驶席一键上升功能冬天失灵,仅有一键下降功能,而且天冷时同样下降一个高度以后失效,副驾驶席车窗升降器有同样问题,2015年去4s维修,润滑后情况略有好转,但是仍不能顺畅升降,一个月后失灵,2016年3月由于同样情况去4s店,服务人员反馈此升降器问题是通病,无法修理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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