投诉编号:【135827】 投诉时间:2016-04-12 00:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L EXN 豪华导航版






大约半年前驾驶员座椅异响,路不平有响声、刹车有响声、上下坡有响声,咔咔碰撞声。多次跑五十公里外的4s店试车诊断确定里面的骨架质量问题,历经半年三次的拆装维修仍然解决不了,期间致电厂家400和4s店申请更换都被厂家驳回,厂家让4s店给我维修质量问题怎么也修不了,除非用电焊焊死。实在是投诉无门,请贵网站帮忙更换座椅。
广汽本田厂家回复:2016-4-20联系店预约客户到店检查处理,回访客户,客户表示店内已通知他到店,客户接受。