投诉编号:【134240】 投诉时间:2016-03-30 15:24 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.4L EX CVT 新春限量特装版





本人于2016年3月21号在温州市苍南县本田购买了一辆2016年雅阁新春特装版2.4排量刚开回家几天听家里没怎么开,最近几天排气管异响厉害,特别是晚上或者是在地下车库,昨天去4S店换了所谓最新的排气管以为会好转,谁知道是噩梦的开始,不但没有好转,反而多出了以个新得异响,在车窗全关闭的时候我在红绿灯挂N挡刹车和平时挂R挡踩刹车都有类似金属的摇晃声,为此我还特意录音给4S店,4S店没把这放心上以为是认为操作造成的,试问广本厂家这种次品新车你们是怎么出厂的,怎么把控质量的!由于是县城4S店本身实力一般般维修师傅全是小年轻根本解决不了也没能力解决我的问题,强烈要求厂家指派有经验的维修人员或者换车,还消费者一个保障!
广汽本田厂家回复:2016-4-4向客户解释产品性能并处理,客户没有意见。