投诉编号:【134435】 投诉时间:2016-03-31 18:59 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2015款 2.0L LXS 精英版
新车300公里后,出现口哨声,具体症状:20—55公里区间变速箱啸叫明显,类似飞机起降的声音,去过4S店反应这个问题,他们说没听说过雅阁有啸叫,售后试驾后,确实发现有啸叫,又说可能是钢带的声音,反正有三年十万公里保修期,坏了保修。万一过了质保期因为这个不明原因的啸叫,把变速箱损坏了,谁来补偿。花小20万买辆车不容易,请车质网给予支持和帮助,非常感谢!等候回信!
广汽本田厂家回复:2016-4-5回访客户,向客户说明产品性能,并说明厂家保修政策,客户接受。