一汽大众速腾左前轮处尖叫 4S店回复正常

您好！我于2016/3/20在如皋神州汽车销售服务有限公司购一辆速腾1.6L自动档舒适版轿车，目前有以下3个问题想通过车质网帮忙解决，谢谢！一、购车当天下午，如皋神州店销售顾问王某接待看车时，展示车特别喜欢最后决定购买，提车时由于时间比较晚了，提到的车总是感觉与展示车存在差异，回家后仔细回顾了一下，原来展示车子是多功能方向盘，而销售王某给我的车不是多功能方向盘。第二天一早又去店，首先确认了一下展示车，然后找销售王某，王某的解释说：“可能昨天没能解释清楚，还很不高兴的样子对我说，多一个多功能方向盘能有多大用处呀”。我认为销售顾问存在忽悠顾客现象，我需贵店给个说法。二、贵店不能主动提供购车票据，购车当天不给票，第二天上牌后向销售王某索要票时，只给了一张裸车发票，合计下来我付出的钱与现有票据相差约4700元，在我再三强调要票据时，销售王某说：“你要票有什么用，盯着要票我很为难，要求反馈领导解决”，后来我拨通了当地消协电话，才同意给我发票，最后拿到的发票只写装潢，销售王某拒绝给装潢明细。我需贵店明确告知车子上哪些属于装潢，分项费用是多少？三、购车一周后（3月30日），早晨开车时左侧前轮位置尖叫，声音非常恐怖，刺耳，吓了都不敢动了，目前这种声音一直存在，微信与销售王某联系，并拍了视频发过去，要求销售王某约一下售服，帮忙检测维修一下，而去贵店后，销售王某不肯带去维修部，而是自己开了一下我的车，说：“估计是刹车响，说没事的，一汽的车子包括捷达、高尔夫、宝来等车型都响，这种响声会一直存在，修不好的”。我对贵店销售王某说法接收不了，另外王某不肯引导去售服进行检测维修，对消费者一点都不负责任，还有我作为车主，我不要估计车子存在的是什么问题呀！如果是估计的话，那这种尖叫声会不会存有安全隐患？我需贵店售服技术人员认真对车子进行检测，明确肯定的判断出尖叫声原因，并要求贵店进行修理。