投诉编号:【135389】 投诉时间:2016-04-08 12:17 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2015款 320L






本人于2015年10月于江西华宏名驰汽车有限公司购买了一辆北京奔驰汽车有限公司生产的机动车E320,(车辆型号/品牌型号为:BJ7302ETEAL2/梅赛德斯-奔驰牌,车辆识别码LE4HG6JB3FL******),2015年11月30日我在取得深圳市小汽车更新指标之后,于2015年12月17日在深圳市福田区车管所办理该机动车注册登机手续时,发现在深圳市车管所系统中“合格证核查”一栏中显示为“重复核对”,无法办理机动车登记。之后我多次联系江西华宏名驰汽车有限公司,要求江西华宏名驰汽车有限公司解决此事,但是在江西华宏名驰汽车有限公司提供了更新的合格证之后,在深圳市车管所系统中仍然显示“重复核对”,这导致了我从2015年12月17日至今不能办理机动车登记手续,不能在道路上行驶,购买了半年的车竟然只能是像废铁一样,存放于地库中!!!闹心呀!更可气的是,我的深圳指标2016年5月30日就要过期了!为了更好的尽快的解决我的爱车上牌手续问题,从2016年2月20日开始,每日和江西华宏名驰店的陈总通话一两次,都是联系厂家,跟进落实,没有实质性的进展。至今为止,已经连续8次投诉奔驰4008181188,都无结果,也是推脱落实,没有具体的奔驰厂家人员出面解决问题。一气之下,2016年3月12日,我直接投诉至江西南昌消协,南昌工商局程主任协调处理,也没有任何结果。2016年3月12日,投诉至北京消协,北京奔驰至今还无任何人与我接触;寒心呀!堂堂的一个大企业,奔驰竟然是这样对待我们消费者的!购买了新车,却因为奔驰厂家提供的“产品合格证”属于不合格的产品合格证而导致新车上不了牌,更寒心的是,堂堂的的奔驰企业却用各种各样的借口来推搪我们消费者,这个事情从去年12月开始上牌至今,历时半年之久,无论是江西华宏名驰汽车有限公司还是北京奔驰厂家,无不在推诿此事,这种不负责任的厂家以及经销商如何能打造诚与信的企业品牌呢?让我们消费者如何才能更踏实更放心的购买奔驰品牌呢?这种对消费者极度冷漠的态度,我对此极度愤怒,奔驰厂家就是这么对待我们消费者的吗?呼吁所有被北京奔驰欺骗的消费者联合起来维权,呼吁大家别再买他们的车,还汽车市场以及消费者一个公道!!!
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