投诉编号:【134292】 投诉时间:2016-03-30 20:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车刚买前期,发现有一点异味但是没目前严重。可是现在已经过了一年半了异味不减反而增加了,刺鼻味道集中在中控台位置散发出来的,人闻一会头痛晕喉咙干痛,中控台内的隔音棉可能出现质量问题,为避免本人和家人的健康受到此车的威胁和损失,现在要求厂家对这问题进行彻底解决。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。