投诉编号：【133622】 投诉时间：2016-03-25 19:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
车辆出现异味以后经厂家发货在4S店更换中控防火泡沫以后再次出现异味，更换材料没有合格证，没有检验证明，没有生产厂家，属于三无产品。更换后转向不回位，U盘插口失效。4S店服务人员态度异常恶劣。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理，客户未能认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
