投诉编号：【133256】 投诉时间：2016-03-23 10:30 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车子购买一年多了，异味还特别严重，老婆和孩子都不敢坐了，严重影响我的用车，我车子是2014年11份购买的，当时里面有一种异味，以为是新车原因，买了碳包什么的除味，但是半年过去了，现在一年半了，坐我车的朋友都说异味还是很严重，问我是不是刚买的新车，不知道到底是哪里发出来的异味，到4S店检查，工作人员说正常，都找不出原因，现在我老婆和孩子都不敢坐车了，不消除这异味，这车还敢开吗？
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示将抽空进站。
