投诉编号:【133042】 投诉时间:2016-03-21 21:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
2014年8月购置上海大众斯柯达2015款全新明锐手动逸杰版,刚开始没在意车内的异味,以为过一阵子就会变淡,不料开了快两年了车内塑胶味依然很浓,期间也尝试了很多除味方案,但都不见成效,现家里有了小孩真不敢让他待在异味这么重的车里。该怎么办呢?
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示待有空时再进站处理。