投诉编号:【132797】 投诉时间:2016-03-20 00:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸俊版
底盘下前轮附近发出非常大的吱吱吱声,就像吹口哨.联系了4s店,路上试车后说是前轮发出的,解决不了,同时表示碰到了很多辆有同样问题的车,联系斯柯达400电话,也没有答复,声音这么大,我非常担心的是安全问题.
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。