斯柯达明锐车内异味和刹车异响

投诉编号:【133210】 投诉时间:2016-03-22 22:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

车内异味很大,刚开始以为新车都差不多这样,于是从一开始就采用了开车窗通风,太阳暴晒,放活性炭,车载空气净化器等等方法,半年多过去了,不但没有减轻,反而越来而严重,搞得现在开车都经常不敢关窗,异味也导致家人亲戚朋友不敢坐我的车,而我也担心有毒异味影响健康,最近朋友告诉我是中控下面的隔音棉的问题,如果是这样的话,希望能更换中控隔音棉解决这个问题。还有就是刹车异响,尤其是下雨的时候,希望能更换刹车片解决这个问题。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同。

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