一汽大众奥迪Q3变速箱漏油 发动机故障

2016年2月20日我去济宁汽车销售服务有限公司保养汽车时，发现变速箱多个地方漏油（图1和图2)，当时汽车只跑了9879公里，看漏油的面积和下护板的油渍，应该很早之前就开始漏油，只是没有发现。接着检查其它部位，发现涡轮进气管连接处漏油(图3和图4）。最近几天又发现发动机转速到2200左右，发动机舱区域发出异响，3月6日去济宁汽车销售服务有限公司找技术人员确认声源，技术人员以听不到为由推脱。网上搜索资料，发现厂家的官方资料显示“Q3有设计缺陷，增压器工作时异响，在调节增压压力初期，导致排气通阀翻版旁通阀拉杆震动，振动发出哒哒哒声，在1800转到2900转时很明显，建议解决方案是在排气旁通阀调解装置安装弹簧夹即可解决”(图6)。以上问题到现在一个都没得到解决，打电话咨询售后经理，得到的答复一直是等待厂家批复。还有一个问题就是济宁汽车销售服务有限公司销售人员存在欺诈消费者的行为。我买车时办的大众汽车金融（中国）有限公司三年期贷款，贷款金额198000.00元，销售人员告诉我月利率0.42%,并且要收取前期利息17630.00元（图5第一项），当时销售人员还告诉我这17630.00元是前1年半的利息，贷款合同原件也没有给我一份，可能怕我发现他们的欺诈行为。后期我打电话咨询大众汽车金融（中国）有限公司，得到的答复是根本没有什么前期利息，我的贷款月利率是0.32334%，利息一共12066.84元，分摊到每月的还款金额中，本息等额还款每月还款5835.19元。现在我明白济宁广华汽车销售服务有限公司销售人员是怎么欺诈消费者的了，利用消费者对贷款利息计算方法的无知，他的计算方法是月利率0.42%乘以12等于年利率5%在乘以3（三年期贷款）等于贷款总利率15%在乘以我的贷款金额198000.00元等于贷款总利息29700.00元然后减去我的实际贷款利息12066.84等于17633.16，最后收取我17630.00元。敢问济宁汽车销售服务有限公司销售人员对本息等额还款利息的计算方法在中国能行的通吗，他所谓的17630.00元的前期利息，就是对消费者的一种欺诈。希望有关部门引起重视，对济宁汽车销售服务有限公司违法行为予以严惩。3月19日到店更换变速箱。换的变速箱更糟糕，升档和降档伴有严重的金属撞击声，而且顿挫感厉害。怀疑给换的不是原厂变速箱，是维修过的变速箱。希望有关部门落实一下。之前投诉的其他事情更是一样都没有解决。