一汽大众奥迪Q3购车后七天发动机机械故障

投诉编号:【132381】 投诉时间:2016-03-16 23:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 智领型 典藏版

投诉内容:

新车就坏了!按照4s店要求拆解排查,确定发动机故障。我对于奥迪车的质量已不在信任,要求退车。4s店搪塞推诿,对我的诉求不予理睬。车拉回4s店至今12天,尚未解决。态度恶劣!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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