斯柯达昊锐发动机漏机油严重

投诉编号:【132894】 投诉时间:2016-03-20 22:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容:

上海大众斯柯达昊锐发动机漏机油我的斯柯达昊锐1.8T贵雅版从购车时一直在4S店保养,每4000~5000公里机油要加将近半升,因为自己在车辆方面关注较多,一直怀疑漏机油,现在发现发动机侧渗油非常厉害,当时咨询4S店回复没有问题,到了出保了现在也漏油了。以上的问题,是这系列车的通病,网上一查就知道了,希望上海大众重视这个问题,真正能够对得起信赖大众车子的客户,而不是等客户自己去发现问题,能够维护客户的权益。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商致电客户,客户拒接电话,目前经销商已通过短信联系客户,客户暂未回复。

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