东风雪铁龙爱丽舍经销商不给合格证和发票

投诉编号:【132688】 投诉时间:2016-03-19 01:01 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2016款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

尊敬车质网领导和朋友您们好:我去年2015年9月9日在渭南市富平县中农里的汽贸全款6万五仟元丶购买了一辆东风雪铁龙新款爱丽舍车,汽贸老板丶企业法人郭某丶说过十五天拿本车合格证和购车发票丶结果过去人去楼空丶老板跑路了。于是我向辖区派出所报案丶民警让去公安局经侦报案丶我去报了他们不受理丶没办法又去富平县工商局315消协反映,他们说也没办法,我又向湖北武汉神龙汽车有限公司东风雪铁龙厂家反映,他们说车是从西安4s店调出的让西安4S和我联系。他们工作人员说他们也不管。所以现在投诉无门,不知该到什么地方维护我们消费者权利,止今车辆无法上牌上路。我们买车是奔的是雪铁龙品牌丶我认为湖北北神龙汽车有限公司按程序都收销售4s店的保证金,为什么没有收这个4S店保证金,分明是湖北武汉神龙汽车有限公司管理有问题才会造成我们消费者权力受损。跪求车质网领导和朋友们帮帮我。 在此谢谢您们了。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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