东风雪铁龙爱丽舍变速箱故障灯报警

投诉编号:【129565】 投诉时间:2016-03-03 12:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2004款 1.6 自动 SX 16V

投诉内容:

【雪铁龙爱丽舍自动变速箱已成为隐形杀手和定时炸弹】我的车是自动挡三箱雪铁龙爱丽舍,2003年8月购买,目前行驶17万公里。现在冷车启动后在正常行驶加速时仪表跳出s与*(雪花)同时闪烁,如在高速公路行驶,当s与*(雪花)双闪时,车体剧烈一震,车速会在瞬间降到40公里左右,这一现象已经持续2年多。由于原售卖此车的4S店早已关张,两年多来,本人曾无数次找一些小修理厂维修多次,但维修多次也未修好。看来这一现象是该款车自动挡变速箱的通病,属于厂家在设计上的重大缺陷,完全属于厂家的质量事故,强烈要求厂家对本车辆召回并免费维修。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。

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