投诉编号:【129300】 投诉时间:2016-03-01 21:56 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
14年11月购14款全新爱丽舍手动时尚款,提车时检查机油尺油位正常,正常行驶三千多公里时发现机油报警!去4S店检查发现烧机油严重,维修人员添加了2L多机油,并说不要紧首保了就好了。等六千公里首保时机油又够不着油尺了!首保后又正常行驶四千公里机油报警去4S店要求做机油测试。维修人员说两万公里烧机油正常,又添加了1.5L左右。两保也是发现烧机油每次4S店都是敷衍了事。现在二保后正常行驶了四千公里仍然严重烧机油……
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。